Spediamo in tutta Italia, isole comprese.

TEMPI DI CONSEGNA
La consegna viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi.

In caso di destinatario assente assicuriamo due tentativi di consegna automatici.

In caso di mancata consegna al primo tentativo, verrà lasciato al destinatario un avviso per informarlo che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo.

In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, viene lasciato nella cassetta della posta un avviso con i riferimenti dell’ufficio postale dove il destinatario potrà ritirare il suo pacco nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato.

CONTRIBUTO SPESE DI SPEDIZIONE (iva inclusa )

Fino a 1 kg                        €   1,50

1-2 kg.                               €   6,65

2-5 kg.                               €   7,93

5-10 kg.                             € 13,24

10-20 kg.                           € 15,98

20-30 kg.                           € 19,46

GESTIONE DEI RESI

1) Se il pacco è DANNEGGIATO presenta eventuali anomalie, buchi o tagli che possano aver alterato o danneggiato il contenuto, si prega di RESPINGERE al mittente e COMUNICATECELO IMMEDIATAMENTE per iscritto all’indirizzo: donazioni@cvm.an.it

Una volta firmato il documento del corriere senza segnalare nessun tipo di anomalia, non è possibile avanzare alcuna contestazione e richiesta di rimborso, se la scatola risulta in qualche modo danneggiata.

2) Se il pacco è INTEGRO chiediamo di firmare per accettazione, in quanto se il prodotto interno dovesse risultare danneggiato, trattasi di danno occulto DA COMUNICARCI IMMEDIATAMENTE per iscritto all’indirizzo donazioni@cvm.an.it; e verrà avviata una procedura di rimborso/sostituzione differente.
Puoi contattarci anche via telefono al numero 380/9037767.